近年来，随着数字化教育的普及，上海市积极推出了“上海空中课堂”项目，旨在打造便利、高效的线上学习环境。本文将为全市教师、家长和学生提供全面的“上海空中课堂”用户指南，方便大家更好地利用这一平台。闯入新时代的课堂技巧，探索无界的学习世界！
一、师生观课方式
1. 通过有线电视观课
对于已经安装有线数字电视的用户来说，可以直接通过电视观看“上海空中课堂”的课程。用户只需在东方有线“空中课堂”专区（86-97频道）内找到相应年级渠道，便可收看首播内容。若您已开通交互服务，还能在首播结束后进入“空中课堂”点播专区，进行课程回看，更可在首播时选择时移回看，充分掌控您的学习节奏！ 此外，“名师面对面”节目在上海教育电视台（标清13、高清213频道）周一至周五的19:32至21:02均有播出，给您带来更为优质的教育资源。
2. 通过交互式网络电视（IPTV）观课
如果您是电信、移动或联通等及其网络电视（IPTV）的用户，同样可以在688-697频道列表中找到对应年级的课程进行首播观看。同样，首播结束后可通过点播专区回看所需课程，方便快捷。值得一提的是，“名师面对面”节目在各大运营商的电视频道都有播出，具体频道安排请参考相关电视频道信息。
3. 在线播放平台观课
上海微校是上海市教委推出的官方在线教学平台，为中小学提供全面的在线教学活动。平台官网：https://smile.shec.edu.cn/
师生登录使用方法：教师可用师训号或身份证号登录，学生则需用身份证号或学籍副号，初始密码格式为SHedu@身份证后6位。
登录后，点击首页“空中课堂”菜单，便可快速进入各类课程的直播或回看。在“基础课程”板块，您可以找到中小学各个年级的教材配套视频课程，轻松点播观看。对于热门的“名师面对面”课程，内容涵盖教学重难点的解析，助力学生巩固所学知识。
此外，多个视频分发平台，如：百视TV、腾讯、钉钉、联通沃视频及移动咪咕视频等，均设有“上海空中课堂”专区，承载整个课程的播放，便于学生和家长灵活选择学习途径，拓宽学习视野！
二、客服渠道
在使用“上海空中课堂”的过程中，如遇技术难题，我们建议您及时联系相关客服，获取专业的支持和指导。
上海有线电视用户：联系客服热线96877。
上海IPTV用户：对应运营商客服电话分别为：
电信：10000
移动：10086
联通：10010
上海微校平台用户：可拨打400-820-5307（手机用户）或800-820-5307（固话用户）。
三、热门问答
为了帮助大家更好地了解“上海空中课堂”，我们整理了几个热门问题：
如何登录“空中课堂”？
A：请使用18位身份证号码、学籍副号或护照号作为用户名，初始密码为SHedu@身份证号码最后6位。
学籍副号忘记怎么登录？
A：可使用身份证号码作为登录名。
忘记密码如何处理？
A：请尝试初始密码，也可通过“不知道密码”按钮进行找回。
空中课堂课程需要收费吗？
A：所有空中课堂课程均为免费，旨在服务学生和家庭。
在数字化学习时代，上海空中课堂为师生家长提供了便捷的学习解决方案。不论是通过电视、网络视频，还是在线学习平台，丰富的教育资源将助力每一位学子提升自身能力，迎接更为广阔的未来。希望以上信息能够帮助到每位用户，助力大家在学习的道路上越走越远！快来一起加入“空中课堂”的学习之旅吧！返回搜狐，查看更多